يسود استياء في صفوف ساكنة عدد من جماعات إقليم الحوز بسبب تكرار انقطاع التيار الكهربائي، خاصة خلال موسم التساقطات المطرية، في ظل غياب الإخبار المسبق أو الإعلان عن هذه الانقطاعات، ما تسبب، بحسب إفادات متضررين، في تعرض عدد من الأسر لخسائر مادية جراء تضرر أجهزة إلكترونية.
ويزداد غضب الساكنة مع تكرار هذه الانقطاعات، التي تجد معها الأسر نفسها في مواجهة الظلام والعزلة، خصوصاً بالمناطق الجبلية، في وقت تطرح فيه تساؤلات حول التدابير الاستباقية التي تتخذها المصالح المعنية لضمان استمرارية هذه الخدمة الأساسية خلال موسم التقلبات الجوية.
وأمام هذا الوضع، تتعالى الدعوات إلى تدخل الشركة الجهوية متعددة الخدمات (SRM) لاتخاذ الإجراءات التقنية اللازمة للحد من الانقطاعات المتكررة، وتحسين جودة الخدمات المقدمة، مع اعتماد آلية واضحة لإخبار المواطنين مسبقاً بأي انقطاع مبرمج، والتفاعل السريع مع الأعطاب الطارئة، حمايةً لمصالح الأسر وضماناً لحق الساكنة في الاستفادة من خدمة كهربائية مستقرة.